Com a rápida evolução da tecnologia e a mudança constante no mercado, a transformação digital se tornou uma necessidade imperativa para a sobrevivência das empresas em um ambiente cada vez mais competitivo. Muitas organizações ainda enfrentam barreiras para se adaptar a essa mudança e implementar as alterações necessárias. Neste artigo, vamos discutir as principais barreiras à transformação digital que as empresas enfrentam atualmente e como superá-las. Integração de sistemas e dados A falta de integração é uma barreira comum que as empresas enfrentam ao adotar a transformação digital. As empresas podem ter vários sistemas e dados que não se comunicam entre si, tornando difícil integrar novas tecnologias e processos. Solução: com a grande quantidade de dados e informações relevantes às organizações, trabalhar com soluções que organizam os dados em uma plataforma única e que tenha a capacidade de orquestrar as atividades de relacionamento com o cliente, pode fazer a diferença em sua jornada de transformação digital. Hoje em dia, há tecnologias que entregam visão 360° do cliente, como o CDP (Customer Data Platform). Esta ferramenta faz uma ampla gestão de dados dos consumidores, sendo mais precisa, além de maximizar o alcance das campanhas de marketing. Trabalhe com uma empresa/consultoria que possua a capacidade de entender suas necessidades específicas e de implementar sistemas flexíveis que possam se integrar facilmente com outras tecnologias e processos. Clareza na estratégia As empresas precisam ter uma estratégia clara para a transformação digital, incluindo objetivos claros, prazos realistas e uma compreensão clara dos benefícios da transformação digital. Solução: envolva líderes, funcionários e o time de negócios na elaboração da estratégia e comunique claramente os objetivos e benefícios da transformação digital para garantir o alinhamento em toda a organização. Segurança e privacidade de dados A segurança e privacidade de dados é uma preocupação crescente para as empresas. A transformação digital aumenta a quantidade de dados coletados, armazenados e usados pelas empresas, aumentando o risco de violações de dados. Solução: implemente medidas e protocolos de segurança de dados robustas e garanta que os dados sejam coletados e usados de maneira ética e em conformidade com as regulamentações. Habilidades e recursos Outra barreira importante é a falta de habilidades e recursos. A maioria das empresas não possui as habilidades técnicas necessárias para implementar a transformação digital ou não possui os recursos financeiros necessários para contratar especialistas em tecnologia. Solução: invista em treinamento interno para a equipe existente, contrate especialistas em tecnologia ou busque empresas de consultoria que o ajude a implementar a transformação digital. Cultura de inovação Uma das principais barreiras à transformação digital é a falta de cultura de inovação nas empresas. Muitas organizações ainda estão presas em modelos de negócios antigos e não estão abertas a novas ideias. Eles podem não ver a importância da transformação digital ou não estar dispostos a investir tempo e recursos nessa mudança. Solução: crie uma cultura de inovação que incentive a experimentação, o aprendizado contínuo e a colaboração. Também cultive uma mentalidade de “falhar rápido” que encoraje a tentativa de novas ideias e a aprendizagem com os erros. As barreiras para a transformação digital são muitas e variadas, e podem até ser impeditivas para algumas empresas. No entanto, o processo de digitalização é inevitável e, ao abordar os desafios de frente e implementar as soluções corretas, as empresas podem colher os frutos da transformação digital em termos de eficiência, inovação e crescimento. A Keyrus, consultora especializada em inteligência de dados, transformação digital e gestão e inovação, pode ajudar você a superar as barreiras da digitalização. Acreditamos que a transformação digital é pautada na gestão e monetização dos dados e pode trazer benefícios, como o aumento do universo de informações sobre seu cliente e como você pode impactá-lo. Se você está pronto para dar o próximo passo em sua transformação digital, entre em contato aqui. Os experientes especialistas da Keyrus vão te ajudar a alcançar seus objetivos de negócios por meio de uma abordagem colaborativa, personalizada e 360º.