Dia da Ciência e Tecnologia, celebrado nesta sexta (16), convida a olhar para os bastidores da tecnologia e valorizar soluções que melhoram a vida das pessoas.
Por trás das recomendações que você recebe em um aplicativo e da rapidez com que seu dinheiro chega no destino após pagar por celular, existe uma combinação de tecnologias trabalhando em segundo plano, longe de sua visão. Enquanto algumas analisam dados, conectam sistemas diferentes, armazenam informações, outras processam comandos e permitem que serviços diversos funcionem como se fossem um só.
Olhar para esses bastidores e valorizar as soluções que melhoram a qualidade de vida das pessoas são convites do Dia da Ciência e Tecnologia, celebrado nesta sexta (16). Nesse sentido, a expansão do uso de inteligência artificial pelas empresas brasileiras também merece destaque, já que aumenta a demanda por infraestrutura capaz de sustentar essas aplicações.
Segundo a pesquisa TIC Empresas 2025, do Cetic.br, a proporção de companhias que utilizam IA passou de 13% em 2024 para 17% em 2025. Entre as organizações com 250 funcionários ou mais, o avanço foi de 38% para 50%. Ao mesmo tempo, o mercado de TI no país movimentou US$ 67,8 bilhões no ano passado, registrando uma alta de 18,5% em relação ao ciclo anterior, conforme aponta um estudo realizado pela ABES com dados da IDC. Para 2026, a projeção é de crescimento de 5,3%.
Em homenagem ao cenário promissor, especialistas revelam o que acontece do lado de lá das telas, aos usuários comuns:
1. A IA trabalha sem você conversar com ela
Quando se fala em IA, é comum imaginar um chatbot respondendo perguntas. Só que essa é apenas uma das formas de utilização da tecnologia. Ela pode estar trabalhando sem que o usuário perceba, ou seja: ajudar a identificar uma transação suspeita, recomendar um produto, analisar comportamentos, organizar informações ou automatizar processos.
Isso acontece, por exemplo, nos sistemas de recomendação. “Quando uma plataforma sugere um produto ou conteúdo com base no que você já viu, comprou ou assistiu, há uma cadeia de dados e modelos computacionais ajudando a definir o que aparece na tela”, explica Paulo Simon, especialista em IA e VP de Desenvolvimento de Negócios da Keyrus.
Para ele, a tendência é que a IA fique cada vez menos perceptível como uma ferramenta isolada e mais presente como uma camada integrada aos sistemas. “Isso ajuda a explicar por que a próxima fase da IA pode ser menos sobre conversar com máquinas e mais sobre fazer com que elas realizem tarefas”.
2. Seus aplicativos podem se comunicar
Com autorização, um aplicativo consulta informações financeiras de outra instituição. Na tela, essa ação exige apenas alguns toques. Por trás dela, entretanto, diferentes sistemas precisam trocar dados de maneira segura. É aí que entram as APIs, sigla em inglês para interfaces de programação de aplicações.
“Elas funcionam como mecanismos que permitem que sistemas diferentes se comuniquem e solicitem informações ou serviços uns aos outros”, diz Murilo Rabusky, especialista em tecnologia financeira e Diretor de Negócios da fintech Lina Open X. O mais curioso é que essa lógica não está restrita aos bancos. “Sempre que diferentes sistemas precisam trocar informações para entregar uma experiência integrada, existe algum mecanismo de comunicação trabalhando nos bastidores”, afirma.
3. A nuvem faz parte da sua rotina
Fotos, vídeos, documentos, aplicativos, serviços de streaming e sistemas corporativos podem depender de computação em nuvem. O nome pode dar a impressão de que os arquivos estão “flutuando” em algum lugar da internet, mas eles são processados e armazenados em infraestruturas físicas formadas por grandes conjuntos de servidores. A diferença é que o usuário não precisa saber onde está cada equipamento (que pode estar a quilômetros de distância do seu celular) para acessar o serviço.
A nuvem também permite que empresas aumentem ou reduzam sua capacidade de processamento de acordo com a demanda, algo essencial para aplicações que precisam atender milhares ou milhões de pessoas.
4. Seus dados são mais eficientes do que você imagina
Quando duas pessoas abrem o mesmo aplicativo ao mesmo tempo, é possível que visualizem produtos, ofertas ou conteúdos diferentes. Murilo diz que uma das razões para isso é a utilização de dados. Informações sobre comportamento, preferências, histórico de uso e interações podem ser processadas para gerar recomendações e personalizar experiências.
Mas o executivo pontua uma diferença entre armazenar dados e conseguir utilizá-los de maneira inteligente. “O dado sozinho não gera valor. O que muda o mercado é a capacidade de transformar uma informação autorizada pelo cliente em uma experiência melhor, um produto mais adequado ou uma decisão mais eficiente”. O desafio, segundo ele, passa a ser transformar informação em contexto. E é justamente aí que dados, IA e integração começam a se encontrar.
5. Um único toque pode acionar uma cadeia enorme de sistemas
Hoje, uma ação aparentemente simples pode depender de uma infraestrutura extremamente complexa. Ao realizar uma compra online, por exemplo, costumam participar da operação: sistemas de estoque, plataforma de comércio eletrônico, antifraude, gateway de pagamento, banco, logística, banco de dados e ferramentas de atendimento. Já para o consumidor, há uma tela, um botão e uma confirmação.
“A capacidade de esconder essa complexidade depende da integração entre sistemas. Quanto mais ferramentas uma empresa adota, maior é o desafio de fazer com que elas funcionem em conjunto”, comenta JB Queiroz Filho, especialista em transformação digital e CEO e fundador da JBQ.Global. “Sem essa conexão, cada nova solução pode criar uma ilha tecnológica em vez de melhorar a experiência”.
Fonte: https://vcia.abril.com.br/vida-pessoal/5-sistemas-que-fazem-parte-da-sua-rotina-e-voce-nao-percebe/