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Projeto Sortimento: melhorando a cesta de produtos de um gigante de retail com ciência de dados

Contexto

O cliente conhecia a capacidade e reputação da Keyrus na geração de valor através dos dados e, por isso, convidou a empresa a atendê-lo em um novo desafio.

Desafio

O desafio surgiu na área de sortimentos, onde é definida de forma dinâmica e contínua a cesta de produtos que cada loja do grupo vai comercializar e, por reflexo, todo fluxo de negociação com fornecedores, giro de estoque e logística, controle de perecíveis onde o fluxo de produtos é tratado. Tal relevância e complexidade remetem a bilhões de reais de montantes transitórios. Mediante tal cenário e desafio, usar os dados para apoiar decisões e ganhar eficiência remete a ganhos diretos da ordem de milhões.

Abordagem

A Keyrus iniciou o entendimento do projeto com postura consultiva e proativa, investigando todas as nuances do cenário e, assim, qualificando-se para construir a melhor e mais adequada proposta de trabalho. Tal proposta foi apresentada no formado de Squad T.M., composta por profissionais de tratamento de dados, profissionais de visualização de dados e cientistas de dados, tendo, já no início dos trabalhos, um claro e estruturado “mapa” de quais dores priorizar e qual ROI poderia propiciar. O projeto caracterizou-se pelo desenvolvimento de algoritmos para previsão de desvios nos fluxos de compra, estoque, distribuição, exposição em loja, quebra e venda. Tais algoritmos, baseados em ciência de dados, viabilizam tomar ciência de eventos adversos e apoiar a tomada de decisão preventiva e oportuna.

Benefícios

O primeiro e mais relevante fator de sucesso foi a postura consultiva e inquisitiva no momento de gerar a proposta de trabalho. Com esse olhar atento e estruturado foi possível escalar recursos eficientes (segundo fator de sucesso) e objetivos factíveis com ROI satisfatório (terceiro fator de sucesso). O cliente valorizou o projeto desde sua execução, em metodologia Ágil, pois os resultados propiciados pelas entregas intermediárias foram capazes de gerar economias que possibilitaram o retorno dos investimentos ainda com o projeto em andamento. Esse projeto, além do sucesso ao atingir seus objetivos técnicos, também foi marcado pelo alto nível de satisfação do cliente com a interação junto ao time Keyrus, evidenciando a qualidade, comprometimento e postura de nossos profissionais.

Parceiros de tecnologia

Cloudera

Spécialiste des solutions et services big data hadoop.

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