Article publié par Nicolas Sobrido, Responsable Support chez Keyrus
L’équipe support vous informe des nouvelles versions de produits SAP, ainsi que des dates de fin de support.
Pour plus de détails, veuillez consulter l’intégralité de la note SAP ici. Pour plus d’information sur les nouvelles fonctionnalités et les release notes, cliquez ici.
Informations utiles
Questions : . Comment trouver la documentation des plates-formes prises en charge, connue comme the Product Availability Matrix (PAM) ? . Comment déterminer quels produits/outils tiers sont supportés pour les produits SAP BusinessObjects ? . Comment trouver les configurations matériels et logiciels nécessaires pour les produits SAP BusinessObjects ?
Environnements applicables : . SAP BusinessObjects Business Intelligence Platform 4.0 . SAP BusinessObjects Business Intelligence Platform 4.1 . SAP BusinessObjects Business Intelligence Platform 4.2 . SAP Crystal Server 2011 . SAP Crystal Server 2013 . SAP Crystal Server 2016 . SAP BusinessObjects Data Services 4.0 . SAP BusinessObjects Data Services 4.1 . SAP BusinessObjects Data Services 4.2 . SAP BusinessObjects Information Steward 4.0 . SAP BusinessObjects Information Steward 4.1 . SAP BusinessObjects Information Steward 4.2
Les configurations System et prérequis techniques sont accessibles ici.
1. Aller sur le SAP Support Portal : https://support.sap.com Cliquer sur le menu déroulant "Release, Upgrade & Maintenance". Sélectionner "Product Availability Matrix".
2. Cliquer sur le bouton "Access the product Availability Matrix".
3. Cliquer sur le bouton "Display All Product Versions".
4. Entrer le nom du produit dans la zone de recherche.
5. Une fois le produit trouvé, cliquer sur le lien, une fenêtre pop-up s'ouvre. Les informations PAM sont disponibles à droite. Cliquer sur le lien PDF pour ouvrir/télécharger le fichier.
6. Les dates de fin de maintenance (Mainstream) et Priority One Support (fin de vie ou EOL) pour le produit sont mentionnées dans la section Release Plan (cf. ci-dessus).
7. Les guides pour SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1 sont disponibles ici.
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