Une conséquence imprévue du machine learning : Le Madison Square Garden à New York a décidé d'interdire l'accès aux avocats travaillant pour tout cabinet impliqué dans une poursuite judiciaire contre lui.
Il le fait en récupérant leurs photos depuis les sites web de leur entreprise et en les chargeant dans son système de reconnaissance faciale basé sur l'IA. Naturellement, ils intentent un procès.
Plus sérieusement, les applications professionnelles à la reconnaissance faciale sont multiples et nombreuses. Pour n’en citer qu’une, prenons le cas de l’identification des patients (possible) à l’hôpital. Lorsqu'elle est intégrée au système de vidéosurveillance d'un hôpital, la reconnaissance faciale peut simplifier l'enregistrement des patients, en libérant le personnel hospitalier et les patients de la paperasserie et en prévenant les erreurs humaines.
En "regardant" un patient, un système de reconnaissance faciale peut vérifier son identité et ses données d'assurance, accélérant ainsi le processus d'admission, jetant les bases d'une expérience personnalisée et prévenant la fraude.