Cas Client | Société du Canal de Provence : Talend au cœur de l'industrialisation des flux, moteur de l'agilité métier
Acteur majeur de la gestion de l’eau en région Sud, en France et à l’international, la SCP (Société du Canal de Provence) alimente près de 2 millions d’usagers. Pour soutenir sa croissance et l'accélération de ses projets innovants, la SCP a engagé une refonte globale de son système d’information. Au cœur de cette transformation : un défi d'intégration majeur.
Comment faire dialoguer un écosystème applicatif de plus en plus riche sans créer de goulots d'étranglement technologiques ? Accompagnée par Keyrus, la SCP a fait le choix de Talend Cloud API Services pour passer d'une logique de flux "point-à-point" à une véritable plateforme centralisée. Découvrez comment la maîtrise de cette technologie a permis de transformer l'architecture d'intégration en un accélérateur direct du ROI des projets SI.
L’enjeu : soutenir un SI en pleine effervescence
Face à la multiplication des applications métiers et à l’arrivée de nouvelles solutions SaaS, le système d'information de la SCP s'est considérablement enrichi. Historiquement, les échanges de données reposaient sur des traitements batch ou des flux point-à-point. Si ce modèle a parfaitement accompagné l'entreprise jusqu'ici, il atteignait un palier de scalabilité.
« Il a fallu repenser la manière dont les données étaient échangées au sein du SI, avec une vision plus globale et structurée », explique Olivier Wehbé, Responsable Data de la SCP.
Pour éviter qu'une complexité d'intégration ne freine le Time-to-Market des nouveaux projets, l'industrialisation des flux est devenue le prérequis absolu. L'objectif ? Gagner en visibilité, en maintenabilité et en réutilisabilité.
La Solution Tech : Talend Cloud API Services et la puissance de la "demi-interface"
Pour relever ce défi, la SCP s’est appuyée sur l’expertise de Keyrus pour déployer et architecturer Talend Cloud API Services. L’ambition n'était pas de simplement "brancher" des applications entre elles, mais de créer un véritable hub d'échange gouverné.
L'innovation architecturale majeure permise par Talend réside dans la logique de "demi-interfaces". Plutôt que de coder un flux complet entre l'application A et l'application B, la donnée de référence est exposée de manière standardisée au centre de la plateforme.
« Le but était de réutiliser les flux, d’identifier les flux référentiels et de pouvoir redispatcher plus facilement les données », souligne Olivier Wehbé. « Quand on identifie des données de référentiel, on crée une demi-interface qui pourra être réutilisée par la suite sans toucher au flux initial. »
Cette approche modulaire, combinée à la puissance de Talend, transforme le SI en une architecture "Composable" où chaque nouvelle application vient s'abonner aux données existantes, réduisant drastiquement les coûts de développement.
Le catalyseur : la migration vers Dynamics 365
La robustesse de l'architecture Talend a été immédiatement mise à l'épreuve par un chantier titanesque : la migration vers le nouvel ERP Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Ce programme impliquait la refonte d'un volume colossal d'interfaces et l'intégration d'une vingtaine d'applications critiques, tout en basculant vers de nouveaux modes d'échanges orientés API.
« On a construit ce premier projet autour de la brique d’échange Talend pour tester, vérifier et valider toutes les normes mises en place », précise Olivier. Pari réussi : la plateforme Talend a permis de maintenir une cohérence globale absolue pendant toute la durée de la migration, prouvant sa capacité à encaisser des transformations à très grande échelle.
Les résultats : un ROI technologique et métier mesurable
Deux ans après la mise en production de cette gouvernance, les résultats confirment le rôle central de Talend dans la performance IT de la SCP :
Un passage à l'échelle massif : Plus de 150 flux en production gérés avec fluidité, qu'il s'agisse de temps réel (CRM, e-commerce) ou de batchs complexes (RH, Finance).
Une accélération des déploiements : La plateforme a déjà permis de sécuriser la mise en œuvre de 6 à 7 projets SI majeurs.
Une excellence opérationnelle au quotidien : Les capacités de monitoring de Talend ont transformé le travail des équipes IT. « Superviser, suivre les logs, rejouer les flux de manière simple… c’est un vrai gain au quotidien », se réjouit Olivier Wehbé.
Un changement culturel profond : Finis les développements en silos. Une méthode commune, appuyée par la brique Talend, standardise désormais tous les projets de l'organisation.
La conviction Keyrus : l'intégration comme socle de l'IA et de la Data Quality
« C’est toujours agréable de trouver des réponses auprès des équipes Keyrus, sur des problématiques techniques comme fonctionnelles », note Olivier. Au-delà de l'intégration technique de Talend, Keyrus a structuré la gouvernance et accompagné l'adoption des meilleures pratiques.
Dans l'écosystème actuel, où la synergie entre Talend (Data Integration) et Qlik (Data Analytics) prend tout son sens, ce socle d'intégration robuste ouvre de nouvelles perspectives. Comme le conclut la SCP : « La qualité de la donnée et la préparation des données vont devenir incontournables pour accompagner les prochaines migrations ». Un terrain de jeu idéal pour les solutions Qlik et Talend.
Qu’est-ce qu’une "demi-interface" dans une architecture Talend ?
C'est un composant d'intégration réutilisable (Publish/Subscribe). Au lieu de connecter deux applications en direct, Talend extrait et normalise la donnée de l'application source pour la rendre disponible (la première "demi-interface"). Toute nouvelle application ayant besoin de cette donnée n'a plus qu'à s'y connecter (la seconde "demi-interface"), supprimant les efforts de redéveloppement.
Pourquoi industrialiser ses flux avec une solution comme Talend Cloud API Services ?
Cela permet d'orchestrer à la fois des flux batchs traditionnels et des échanges API temps réel depuis une interface unique. Vous gagnez en observabilité (logs centralisés), vous sécurisez la donnée et vous divisez par deux le Time-to-Market de vos nouveaux projets applicatifs.
Comment mesurer le ROI d'une telle plateforme d'intégration ?
Le ROI se constate très rapidement à travers la baisse des coûts de développement (grâce à la réutilisation des flux), la réduction drastique des incidents d'exploitation (grâce à la fonction "rejouer un flux" de Talend) et la capacité des équipes IT à absorber davantage de projets métiers en parallèle.
Quelle est la valeur ajoutée de Keyrus sur ce type de projet ?
Keyrus ne se contente pas de "brancher" l'outil. En tant que partenaire historique de l'écosystème Qlik / Talend, Keyrus apporte une vision d'architecte : définition des normes d'échanges, alignement avec les enjeux métiers (ERP, CRM) et transfert de compétences pour rendre les équipes du client 100% autonomes sur la solution.