Avis d'expert

Passer à la version SaaS de Qlik Sense : tout ce qu’il faut savoir pour une migration réussie

Qlik Sense SaaS n’est pas le strict équivalent ‘cloud’ de la version ‘on premise’ de la célèbre plateforme de data visualisation. Pour migrer avec succès vers cette version, les entreprises doivent auditer leurs environnements Qlik existants et accompagner les utilisateurs métiers dans la découverte et l’adoption de la version SaaS.

Qlik fait partie des plateformes de data visualisation les plus déployées dans le monde. Dans tous les secteurs d’activité, des entreprises s’appuient sur Qlik pour simplifier l’accès aux données et faciliter la prise de décisions opérationnelles grâce à des représentations graphiques mettant en évidence les informations clés. Dans un contexte de transition digitale généralisée, nul ne peut s’étonner que l’éditeur Qlik promeuve activement la version SaaS de sa plateforme. Si celle-ci présente des avantages et des avancées indéniables, les entreprises qui utilisent actuellement une version de Qlik Sense déployée sur leurs propres serveurs doivent s’assurer que la bascule dans le cloud ne s’accompagnera pas de régressions préjudiciables, tant en termes de gouvernance que pour les utilisateurs finaux.

DES DIFFÉRENCES NOTABLES ENTRE LES VERSIONS SAAS ET ON PREMISE

La première différence frappante concerne l’interface utilisateur de Qlik Sense Saas, qui offre à chaque utilisateur la possibilité de personnaliser sa page d’accueil en s’abonnant aux applications, indicateurs et graphiques qu’il a l’habitude de consommer. Contrairement à la version on premise, la version SaaS permet également la création d’espaces partagés qui favorisent les collaborations et la mise en commun de travaux et d’applications Qlik à l’échelle d’une équipe, d’un métier ou de groupes ad hoc.

Ce qui peut déconcerter l’utilisateur final habitué à la stabilité des versions sur site, c’est la fréquence des mises à jour (MAJ) de la version SaaS. Dans une logique d’amélioration continue de sa plateforme, Qlik fait des MAJ en moyenne tous les 5 jours, avec de nouvelles fonctionnalités que les utilisateurs découvrent lorsqu’ils se connectent. Le fait que ces MAJ soient automatiques fait gagner un temps considérable aux techniciens et administrateurs, mais leur fait aussi perdre la main sur la communication en direction des utilisateurs. Il leur est en effet impossible de tester les nouvelles fonctionnalités avant qu’elles soient mises à disposition de tous et, par conséquent, d’accompagner les utilisateurs de manière ciblée dans l’adoption de celles qui les concernent.

DES LIMITES À PRENDRE EN COMPTE

Si l’automatisation des MAJ apporte la garantie de travailler en permanence sur la dernière version de la plateforme, certaines limitations doivent retenir l’attention des équipes techniques et administrateurs envisageant de migrer vers la version SaaS. En particulier…

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