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Gérald LAVERNY, Ingénieur Data - Expert Dataviz & Tableau Software Rudy MAIRE, Ingénieur Projet Confirmé
En exploitant les boîtes à outils fournies par les éditeurs de Business Intelligence et en faisant appel à un Designer UX, les entreprises peuvent incorporer leurs informations décisionnelles dans un portail web. Résultat : une meilleure compréhension des données pour une prise de décision plus incisive. Explications.
Rendre les informations de Business Intelligence (BI), complexes par nature, accessibles à tous, avec un design ergonomique intégré dans une page web : tel est l’objectif de la visualisation « embedded ». Que ce soit avec les applications de Tableau Software, Qlik ou Microsoft Power BI, celui-ci est atteignable… avec plus ou moins de contraintes. Leader en matière de restitution des données décisionnelles, l’éditeur Tableau Software voit sa communauté grandir de jour en jour. Il a d’ailleurs été racheté récemment par Salesforce pour pas moins de 15,7 milliards de dollars. L’une de ses plus grosses acquisitions. Reste que si la donnée existe, elle est souvent limitée à des usages « métiers » quand le potentiel est ailleurs.
DÉPASSER LES USAGES INTERNES
Aujourd’hui, les entreprises exploitent la BI essentiellement en interne. Dans le cas de Tableau Software, les équipes (commerciales, marketing, finances, etc.) se connectent à Tableau Server grâce à des logiciels clients payants (Tableau Creator, Explorer ou Viewer, selon leurs besoins en termes d’exploration de données). Les utilisateurs parcourent ainsi l’arborescence des data suivant leur coeur de métier, et bien sûr leurs droits d’accès. Les rapports fournis par Tableau Software restent très orientés opérationnels, malgré un habillage qui se veut le plus accessible possible. Pour exposer leurs données au monde extérieur, afin de faire la démonstration de la valeur ajoutée qu’elles apportent à leurs partenaires par exemple, les entreprises peuvent ouvrir un portail web (visualisation embedded). Celui-ci restituera les informations BI avec les technologies web modernes pour les rendre visuellement plus dynamiques et attrayantes. En effet, il n’y a plus de contraintes des outils Dataviz pour personnaliser visuellement le mashup. En utilisant le langage web (HTML/CSS/Framework JavaScript), il est possible d’aller beaucoup plus loin sur l’intégration graphique, d’où la présence d’un intégrateur web. De plus, un travail a été apporté sur les couleurs des graphiques et de la charte graphique afin qu’il n’y ait pas de confusion entre les deux, et que les informations importantes apparaissent aux yeux des utilisateurs au premier coup d’œil.
Passer par une intégration exploitant les technologies purement web offre deux avantages : il n’est pas nécessaire de télécharger et d’installer un logiciel client ou un plug-in pour le navigateur, et le mode de licensing est différent et plus avantageux. En réalité, l’utilisateur ne sait même pas quelle application décisionnelle est employée en back-office (celle de Tableau Software ou d’un autre éditeur) et visualise les données dans une page web pouvant...
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