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Contexte
. Laboratoire pharmaceutique souhaitant une solution mettant à profit les nouvelles technologies pour améliorer le suivi médical . Création d’une application mobile permettant aux patients de suivre plus facilement leur état dans la durée
Challenge
. Offrir aux patients : une meilleure compréhension de leur pathologie, un suivi médical, une communication simplifiée avec leur praticien . Une application attractive pour que les patients l’utilisent
Approche
. Co-construction du cahier des charges . Méthode Agile centrée sur l’expérience client . Démarche Design Thinking intégrant dès le départ une étude approfondie du comportement des patients . Définition des personas . Développement User centric
Bénéfices
. Application saluée par les patients et les acteurs de la santé . Des fonctions accompagnant le patient dans son quotidien . Application personnalisable . Interactions avec les fonctions du smartphone
Ce que nos clients en disent
« Nous voulions proposer aux personnes souffrant d’eczéma une application utile qui les suive au quotidien. Keyrus nous a permis de créer une application innovante & interactive. »
Ludivine LEMARCHAND, Marketing Development Director, Ducray
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