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ROI atteint en 9 mois
moins de 6 mois de projet
+150 leads/mois
Contexte
. Entreprise du secteur de la distribution souhaitant développer le Web-to-Store . Refonte du site internet . Enrichir l’expérience client
Challenge
. Offrir une expérience client qui mette en valeur le catalogue et les produits . Augmenter les visites et commandes en point de vente grâce au site . Proposer un parcours multi-canal homogène
Approche
. Analyse des parcours clients du site déjà existant . Démarche Design Thinking . Conception de modèles de pages du parcours client . Méthode Agile . Mesure de l’impact du nouveau site et du parcours client
Bénéfices
. Nouveau design et ergonomie du site . Optimisation du référencement naturel . Augmentation du trafic Web-to-Store . Croissance des achats en magasins . ROI atteint en 9 mois
Ce que nos clients en disent
« La refonte du site confiée à Keyrus a permis de proposer une nouvelle expérience client efficace pour la prise de contact. Le projet est un succès : le ROI a été atteint en 9 mois. »
Laurent FARNET, Directeur Général Adjoint, Richardson
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