Logo - Keyrus
Logo - Keyrus
  • Playbook
  • Services
    Automatisation & Intelligence Artificielle
    Expérience digitale
    Mise en œuvre des données et des analyses
    Cloud & Sécurité
    Transformation métier & Innovation
    Keyrus Academy
  • Insights
  • Partenaires
  • Carrières
  • Qui sommes-nous ?
    Raison d'être
    Innovation & Technologies
    Keyrus s'engage
    Conformité & Règlementation
    Investisseurs
    Projet d'offre publique
    Équipe de direction
    Marques
    Implantations
  • Contactez-nousRejoignez-nous

Prédire les désabonnements des clients grâce à l'I.A.

Contexte

Notre client est le leader médical de la reproduction assistée avec plus de 70 cliniques en Europe, en Asie et en Amérique. Depuis son ouverture, plus de 125 000 enfants sont nés grâce à ses techniques.

Challenge

L'entreprise était confrontée à une perte de clientèle et n'avait pas suffisemment d'informations pour réaliser les bonnes campagnes de rétention et de fidélisation. Ils avaient besoin d'analyser les données provenant de sources multiples de la manière la plus précise et efficace possible pour identifier correctement les clients les plus à même de partir.

Approche

- Déterminer les données les plus pertinentes pour le projet - Identifier les variables prédisant au mieux le désabonnement client afin de créer le bon modèle prédictif. - Mettre en place de tableaux de bord pour permettre le suivi des données de manière simple et concise.

Principaux résultats

01
Modèle prédictif de détection du désabonnement client
02
Amélioration de la durée de vie client et de la performance des campagnes marketing personnalisées
03
Amélioration du taux d'engagement client

Bénéfices

Notre client peut désormais prédire les départs éventuels de ses consommateurs et les anticiper grâce à des campagnes de fidélisation ciblées. Cela leur permettra non seulement d'améliorer la durée de vie client mais également d'optimiser l'efficacité financière de leur campagnes en s'assurant que les clients qui arrivent par le biais de ces campagnes restent durablement.

Partenaires technologiques

Alteryx

Alteryx automatise l’analyse, la science des données et les processus au sein d’une seule plateforme unifiée afin d’accélérer la transformation digitale. Les entreprises font appel à Alteryx pour former rapidement leurs collaborateurs à de nouvelles compétences et fournir des résultats métier stratégiques à fort impact.

120+

consultants certifiés

8+

années de partenariat

Partager ce key play

whatsapptwitter
linkedinfacebookworkplace

Plus de key plays

Augmentez la transparence de la planification stratégique des prix à l'aide d'Anaplan
Une plateforme centralisée afin de gérer demande, scénarios, marge et planification des ventes et opérations.
Accélérez votre parcours EPM avec une solution FP&A
Soyez évolutifs avec Anaplan pour la validation des territoires et des quotas
Planification commerciale connectée à l'aide d'Anaplan : brut à net (GTN)
Mettez en place une plateforme de planification pour piloter votre performance opérationnelle
Créez un parcours d'onboarding simplifié grâce à l'IA
Optimisez le pilotage logistique de votre chaîne d'approvisionnement
Automatisation du process de génération des devis et factures dans l’industrie CPG
Réinventez votre service client de manière omnicanal pour optimiser l’expérience utilisateur
Logo - Keyrus
Siège social

155 rue Anatole France 92593 Levallois-Perret

Téléphone :+33 (0)1 41 34 10 00

Fax :+33 (0)1 41 34 10 10