En 2021, Google anunció que eliminaría gradualmente su práctica de Third-Party Cookies. Esta noticia seguía las mismas tendencias que sus competidores, Safari y Firefox, con el objetivo de proteger los datos personales de los internautas. Aunque no cogió a muchos por sorpresa debido al aumento global de leyes que preservan la privacidad de los usuarios y la transparencia en la recopilación y uso de datos, el anuncio preocupó a las empresas y agencias que disfrutan del mecanismo para saber más sobre su público y dirigir campañas y contenidos a ellos. Pero, ¡todavía no es el fin del mundo (y tampoco es el fin del Marketing Digital)! Keyrus ha analizado el escenario y ha identificado posibles soluciones para que usted pueda seguir relacionándose bien con sus consumidores y ser eficaz en el alcance de sus campañas. ¿Qué son Third-Party Cookies y cómo funcionan? Third-Party Cookies son archivos de texto creados y almacenados en el navegador del usuario de Internet por los sitios web por los que navega. Las cookies pueden rastrear el comportamiento del usuario en la web, recopilar datos e intereses para que otras instituciones, distintas de las que visita activamente, puedan entenderle mejor, trazar un perfil más preciso y dirigir anuncios específicos en función de ello. Por ejemplo, cuando una persona tiene intención de viajar y realiza búsquedas en el navegador para planificarse, al cabo de unas horas o días, recibirá el impacto de anuncios y promociones relacionados con su viaje. Esto no es magia ni casualidad, es el trabajo de Third-Party Cookies que hace posible el targeting y remarketing. Otra función de estas cookies es medir los resultados de estas campañas, teniendo en cuenta el alcance, la frecuencia y el engajement. Por lo tanto, las empresas que dependen en gran medida de los anuncios en línea y de la segmentación basada en datos y comportamientos digitales pueden tener dificultades para recopilar datos y orientar la comunicación. ¿Cuáles son las alternativas posibles? Si ya estabas diciendo adiós a tus estrategias de Marketing Digital, ¡no te rindas todavía! Keyrus arroja algo de luz con un mapeo de las alternativas a las cookies de terceros. • First-Party Cookies/Data: No todas las cookies dejarán de utilizarse. First-Party Cookies todavía se pueden utilizar y son una buena inversión, ya que son datos de usuarios de Internet recogidos directamente por la empresa y en su propio sitio web. Esta información puede ser login (email y usuario), comportamiento y clics en la web de la empresa, e incluso registros en el carrito de la compra de un e-commerce. La plataforma SAP Emarsys es capaz de automatizar los procesos y flujos de las cookies de origen para realizar un seguimiento de los hábitos de búsqueda del público objetivo y ofrecer mensajes personalizados. Utilizando diversos métodos, como algoritmos de aprendizaje automático, recopila y analiza datos primarios para crear perfiles de clientes y segmentarlos en función de sus intereses y comportamientos. La plataforma también se integra con otras fuentes de datos, como los sistemas CRM, para recopilar información adicional sobre los clientes. Además, Emarsys ha implantado tecnologías de seguimiento alternativas, como el etiquetado del lado del servidor y el seguimiento basado en el consentimiento, para garantizar que las empresas puedan seguir supervisando el rendimiento y ofreciendo experiencias únicas en cumplimiento de la normativa sobre privacidad de datos. • Contextual Targeting: Una posibilidad para los anuncios en línea es segmentar páginas de terceros con temas y contextos similares a los de su estrategia. Siguiendo con el ejemplo de los viajes, si usted ofrece productos o servicios en este campo, puede invertir en sitios a los que el internauta esté accediendo para planificar el viaje. • Privacy Sandbox de Google: El propio Google está desarrollando un modelo que protege la privacidad personal al tiempo que permite a los anunciantes mostrar anuncios relevantes. Uno de los enfoques utilizados es el aprendizaje federado de cohortes (Federated Learning of Cohorts - FLoC), que agrupa a usuarios con intereses similares en grupos anónimos a través de una "API". A diferencia de las cookies de terceros, que rastrean el comportamiento individual del internauta, FLoC agrupa comportamientos de personas que tienen afinidades temáticas. Otro enfoque de Privacy Sandbox es el Simulated Aggregated Learning (SAD), que permite a las empresas entrenar modelos de aprendizaje automático con sus anuncios y campañas sin exponer los datos de los usuarios. Este nuevo mecanismo de Google está aún en fase de pruebas y no hay fecha definitiva para su lanzamiento. El fin, Third-Party Cookies representa un gran reto en el mundo digital. Sin embargo, las alternativas presentadas pueden ayudar a las empresas a navegar por este cambio, conectando con su audiencia y manteniendo la transparencia y la privacidad. Keyrus cuenta con un equipo de expertos cualificados y en sintonía con lo que está sucediendo en el mercado de las TI para garantizar que empresas como la suya aprovechen todo el potencial de los datos y la transformación digital. También nos asociamos con SAP Emarsys y otras tecnologías de vanguardia que ofrecen experiencias personalizadas para su cliente.