Origen
Líder en emisoras de radio en México que gestiona y produce contenidos originales emitidos en radio. Ofrece una programación generalista que incluye música, espacios culturales y de entretenimiento, y noticias nacionales e internacionales.
Desafío
Personalizar la experiencia omnicanal de la audiencia buscando llegar más allá de la radio, atrayéndola con contenidos y anuncios exclusivos adaptados a sus intereses.
Enfoque
Diseño e implementación de casos de uso clave que el cliente pueda aprovechar desde el inicio para recopilar intereses e interacciones. Se utilizó la nube de datos de Salesforce, Marketing Cloud y las aplicaciones de Marketing Intelligence para construir un ecosistema MarTech sólido, permitiendo a los equipos personalizar rápidamente a través de los canales de preferencia.
Resultados clave
Beneficios
Personalización de alto nivel para ofrecer a los anunciantes métricas de participación más altas y valiosos datos.
Partners tecnológicos
Salesforce
Salesforce es una solución SaaS especializada en la gestión de relaciones con los clientes (CRM). Los servicios de Salesforce permiten a las empresas utilizar la tecnología cloud para conectarse mejor con los clientes, socios y clientes potenciales. El software es un líder en el éxito de los clientes.
nivel más alto de partnership
75+
empleados formados
12+
años de partnership
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