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Transformando la Gestión del cliente CRM - Mieles y Campos Azules "Grupo Solave"

Origen

Grupo Solave, anteriormente llamada Mieles y Campos Azules empresa productora de agave orgánico y productos derivados del mismo, Presencia nacional e internacional. es el miembro más reciente del prestigiado Grupo Oleomex, grupo industrial mexicano líder por más de 44 años en el proceso de comercialización de productos alimenticios y cuidado personal. Cultivo de agave, producción de derivados de agave, comercialización y distribución en mercados internacionales; teniendo presencia comercial en más de 30 países y almacenes en Estados Unidos, Holanda, España y México.

Desafío

Su mayor reto era tener una una vista 360 del cliente y seguimiento estratégico de cuentas, clientes recurrentes y productos más vendido, Incrementar las ventas de ciertos productos, Seguimiento, calificación y asignación automática de clientes potenciales de campañas de marketing y tener acceso desde cualquier lugar.

Enfoque

Lograr una gestión de ventas eficiente que contribuya al incremento de las ventas anuales.​ Tener una visión 360º de los clientes para apoyar la gestión comercial​ Visibilidad de las actividades comerciales aumentando la toma de decisiones oportuna. Mejorar los procesos de ventas y monitorear las cuentas estratégicas, así como generar nuevas cuentas.

Beneficios

Dashboards detallados en Salesforce y análisis de desempeño para administración.​ Calificación y asignación de clientes potenciales.​ Estrategias de marketing ROI.​

Partners tecnológicos

Salesforce

Salesforce es una solución SaaS especializada en la gestión de relaciones con los clientes (CRM). Los servicios de Salesforce permiten a las empresas utilizar la tecnología cloud para conectarse mejor con los clientes, socios y clientes potenciales. El software es un líder en el éxito de los clientes.

nivel más alto de partnership

75+

empleados formados

12+

años de partnership

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