Contexto
O nosso cliente é considerado uma das companhias aéreas espanholas mais importantes. O objectivo do projeto era compreender os dados ao longo de todo o roadmap, utilizando metodologias avançadas para compreender corretamente a informação estratégica que tinham e tirar o máximo partido destes dados.
Desafio
O grande desafio que enfrentámos foi o de tentar diagnosticar problemas procurando padrões de comportamento inadequados, a fim de aplicar as melhorias necessárias para otimizar esses processos de negócio.
Abordagem
- Uma plataforma analítica avançada nos sistemas transaccionais possibilitou identificar padrões de comportamento inadequado. - Realizou-se uma auditoria dos casos de sucesso existentes, propondo evoluções técnicas e funcionais. - Realizou-se uma análise aprofundada de diferentes perspectivas (plataforma, desenvolvimento e funcional) para melhorar o seu desempenho analítico, a qualidade dos seus resultados e uma maior monitorização dos seus processos empresariais, prevendo os próximos passos para obter mais e melhores insights acionáveis para melhorar a sua operativa do dia a dia.
Principais resultados
Benefícios
O cliente tem acesso a uma plataforma de analítica avançada que lhe permite otimizar os seus processos e campanhas comerciais e, portanto, ser mais rentável.
Parceiros de tecnologia
Alteryx
A Alteryx automatiza as análises, a ciência de dados e os processos numa plataforma única para acelerar a transformação digital. As organizações contam com a Alteryx para aprimorarem a sua capacidade de trabalho e fornecerem resultados com um elevado impacto estratégico e de negócio. Parceiro Premier Global.
Parceira do Ano - América do Norte
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