Contexto
Nosso cliente, com 3.350 funcionários e US$ 2,5 bilhões em receita, é o maior fornecedor de serviços de banda larga a cabo na Bélgica. A empresa fornece serviços de televisão a cabo analógica e digital e de telefonia fixa e móvel, principalmente para clientes residenciais na Flandres e em Bruxelas.
Desafio
Nosso cliente opera em um ambiente muito volátil. O principal objetivo deste projeto era encurtar o processo de tomada de decisão para vendas e marketing. Os funcionários também precisavam de capacidade de self-service em seus relatórios e análises, e a qualidade dos dados precisava ser garantida.
Abordagem
Nosso cliente escolheu a Qlik para este projeto, e a Keyrus foi convidada a treinar a equipe de BI empresarial e a implantar a tecnologia Qlik. A equipe de BI precisava ser treinada nas habilidades técnicas da Qlik, mas também aprender a colocar em prática o autosserviço.
Principais resultados
Benefícios
O projeto permitiu que as vendas e o marketing explorassem os dados de forma interativa e mais profunda, descobrindo insights antes escondidos em silos de dados. A nova análise self-service ajudou-os a obter uma vantagem competitiva e aumentar as receitas e margens.
Parceiros de tecnologia
Qlik
A Qlik ajuda empresas de todo o mundo a se mover mais rápido, trabalhar de forma mais inteligente e progredir com uma solução completa para extrair valor dos dados. A Qlik é líder no Quadrante Mágico para análises e BI há mais de 10 anos.
ELITE parceira na França
10+
anos de parceria
100+
consultores treinados
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