Luisa Restrepo, Business & Retail Manager, nos habla sobre cómo Keyrus y el gobierno del dato se han convertido en el mejor aliado de los retailers tras la pandemia.
Gracias a la inteligencia artificial, la analítica predictiva y la gobernanza de datos estamos ayudando a nuestros clientes a anticiparse al comportamiento de sus consumidores y a tomar mejores decisiones.
¿Sabías que el 40 % de los consumidores está dispuesto a probar otra marca? El cliente de hoy en día es el cliente que busca lo quiere y cuando quiere en Google, que compra lo que quiere y cuando quiere en Amazon, que se comunica con quien quiere por Whatsapp y que ve lo que quiere y cuando quiere a través de Netflix. Es el consumidor, del aquí y el ahora. Y si tu no le proporcionas, ese “aquí y ahora” y no le haces vivir una experiencia agradable y positiva que le haga repetir contigo, se irá con la competencia sin mirar atrás.
El Machine Learning nos permite acceder a distintas formas de impulsar las ventas en el sector retail, identificando patrones, optimizando precios, haciendo mejores recomendaciones y personalizando todas las estrategias de marketing transmedia.
En Keyrus, te guiamos a lo largo de todo el data journey, independientemente de tu nivel de madurez en analytics. A lo largo de este camino, además de ayudarte con iniciativas de gobierno y calidad del dato, iremos aplicando los casos de uso de de mayor impacto para tu negocio como modelos de propensión, recomendación, churn, optimización del pricing, sell out, predicción de la demanda o segmentación de clientes.