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Mejora la rentabilidad de tu negocio con un modelo operativo optimizado

Contexto

Nuestro cliente es una de las aerolíneas españolas más importantes del país. El objetivo del proyecto era entender los datos generados a lo largo de todo el data journey usando metodologías avanzadas e identificar en qué fases existían anomalías en los procesos de negocio de cara a activar acciones correctivas y mejorar su rentabilidad.

Desafío

El gran desafío al que nos enfrentamos fue la búsqueda y diagnóstico de los patrones de comportamiento anómalos que estaban afectando a los procesos de negocio de nuestro cliente ocasionando deficiencias en su rentabilidad y su comprensión de los datos.

Enfoque

- Se contó con una plataforma de analítica avanzada en los sistemas transaccionales que permitió identificar patrones de mal comportamiento. - Se realizó una auditoría de los casos de éxito existentes proponiendo evoluciones técnicas y funcionales. - Se ejecutó un análisis profundo de diferentes perspectivas (plataforma, desarrollo y funcional) para mejorar su desempeño analítico, la calidad de sus resultados y una mayor monitorización sobre sus procesos de negocio pronosticando los siguientes pasos para obtener mayores y mejores insights accionables para mejorar su operativa diaria.

Resultados clave

01
Aumento de la rentabilidad al optimizar costes y procesos de negocio.
02
Mayor conocimiento de sus clientes por lo que el ROI de sus campañas de captación y retención aumentó al poder crear campañas totalmente personalizadas.

Beneficios

El cliente cuenta con una plataforma de analítica avanzada que le permite identificar patrones de comportamiento anómalos en sus procesos de negocio y por tanto, activar acciones correctivas de cara a optimizar sus costes, conocer más y mejor a sus clientes, sacar el máximo partido a sus datos y sus campañas, y por consiguiente, mejorar su rentabilidad.

Partners tecnológicos

Alteryx

Alteryx automatiza los análisis, el Data Science y los procesos en una plataforma unificada para acelerar la transformación digital. Las organizaciones confían en Alteryx para aumentar rápidamente su capacidad de trabajo y ofrecer resultados empresariales estratégicos de alto impacto. Primer Alteryx Global Premier Parner.

Partner del año en Norteamérica

120+

consultores expertos

8+

años de partnership

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