Fideliza a tu público objetivo con un modelo operativo más rentable

Contexto

Nuestro cliente es una de las aerolíneas españolas más importantes del país. El objetivo del proyecto era entender los datos a lo largo de todo el roadmap usando metodologías avanzadas para comprender correctamente la información estratégica con la que contaban sacando el máximo partido a estos datos.

Desafío

El gran desafío al que nos enfrentamos fue tratar de diagnosticar problemas buscando patrones de mal comportamiento para poder aplicar las mejoras correspondientes para optimizar esos procesos de negocio.

Enfoque

- Se contó con una plataforma de analítica avanzada en los sistemas transaccionales que permitió identificar patrones de mal comportamiento. - Se realizó una auditoría de los casos de éxito existentes proponiendo evoluciones técnicas y funcionales. - Se ejecutó un análisis profundo de diferentes perspectivas (plataforma, desarrollo y funcional) para mejorar su desempeño analítico, la calidad de sus resultados y una mayor monitorización sobre sus procesos de negocio pronosticando los siguientes pasos para obtener mayores y mejores insights accionables para mejorar su operativa diaria.

Resultados clave

01
Aumento de la rentabilidad al optimizar costes y procesos de negocio.
02
Mayor conocimiento de sus clientes por lo que el ROI de sus campañas de captación y retención aumentó al poder crear campañas totalmente personalizadas.

Beneficios

El cliente cuenta con una plataforma de analítica avanzada que le permite optimizar sus procesos de negocio y sus campañas y por lo tanto ser más rentable.

Partners tecnológicos

Alteryx

Alteryx automatiza los análisis, el Data Science y los procesos en una plataforma unificada para acelerar la transformación digital. Las organizaciones confían en Alteryx para aumentar rápidamente su capacidad de trabajo y ofrecer resultados empresariales estratégicos de alto impacto. Primer Alteryx Global Premier Parner.

2019

Partner del año en Norteamérica

120+

consultores expertos

6+

años de partnership

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