Optimiza tu performance comercial

Contexto

Nuestro cliente es el especialista global en gestión de la energía y automatización. Hoy en día, cuenta con más de 160.000 empleados y dan servicio a sus clientes en más de 100 países, ayudándoles a gestionar su energía y procesos de manera más segura, fiable, eficiente y sostenible. Surge la necesidad de comenzar a analizar los datos de sus áreas de ventas y marketing para medir de manera eficiente su performance comercial.

Desafío

El desafío que nos propuso el cliente fue gestionar petabytes de información de la que poder sacar y analizar los diferentes KPIs clave, crear diferentes dashboards para diferentes necesidades operacionales y permitir que esos insights estuvieran disponibles para miles de usuarios de todo el mundo.

Enfoque

Se llevó a cabo la implementación de herramientas y procesos sobre plataformas BI que aseguraran la medición adecuada de la performance comercial: -Se desarrollaron cuadros de mando construidos end-to-end para monitorizar KPIs relacionados con el rendimiento, predicciones e histórico de la compañía. -Se distribuyeron diferentes dashboards estratégicos, operacionales y analíticos siguiendo una jerarquía de usuarios con acceso limitado a nivel de país, destacando sus dos vistas principales “Target Account” y “Segment Views”, lo que generó una visibilidad de KPIs clave con la que antes no se contaba.

Resultados clave

Beneficios

El cliente aumentó la visibilidad de toda la performance comercial en el pasado, actual y futura. Gracias al acceso a datos maduros y confiables de manera cómoda, se pudieron optimizar los tiempos y la toma de decisiones de negocio además de potenciar la implantación de una cultura de self-service analytics mejorando la capacidad analítica de los stakeholders.

Lo que dicen nuestros clientes

Once the bug is fixed, we´ll add a video.

Sergi Balletbo, Solution Manager, Schneider Electric

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