Contexto
Nuestro cliente, con 3.350 empleados y 2.500 millones de dólares en ingresos, es el mayor proveedor de servicios de banda ancha por cable de Bélgica. La empresa ofrece televisión por cable analógica y digital y servicios de telefonía fija y móvil, principalmente a clientes residenciales de Flandes y Bruselas.
Desafío
Nuestro cliente opera en un entorno muy volátil. El objetivo principal de este proyecto era acortar el proceso de toma de decisiones de ventas y marketing. Los empleados también necesitaban capacidades de Self-Service en sus informes y análisis, y la necesidad de garantizar la calidad de los datos.
Enfoque
Nuestro cliente eligió la tecnología Qlik para este proyecto, y recurrió a Keyrus para formar parte del equipo de BI de la empresa y desplegar esa tecnología. El equipo de BI necesitaba formación y capacitación en las habilidades técnicas de Qlik, pero también aprender a poner en práctica ese Self-Service.
Resultados clave
Beneficios
El proyecto permitió a los departamentos de ventas y marketing explorar los datos de forma interactiva y con mayor profundidad, descubriendo perspectivas que antes estaban ocultas en silos de datos. Los nuevos análisis Self-Service les ayudaron a obtener una ventaja competitiva y a aumentar los ingresos y los márgenes.
Partners tecnológicos
Qlik
Qlik ayuda a las empresas de todo el mundo a avanzar más rápido, trabajar de forma más inteligente y avanzar con una solución integral para obtener valor de los datos. Qlik ha sido líder en el Cuadrante Mágico para análisis e inteligencia empresarial durante más de 10 años.
ELITE parner en Francia
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años de partnership
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consultores formados
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