R&D / Innovation • Thème

GenAI & interaction

Construire des assistants fiables : RAG, agents et interaction en langage naturel, avec évaluation continue.

Illustration — GenAI et interaction
Verrous & validation Reproductibilité & passage à l’échelle Méthodes & briques techniques

Ce que nous explorons

Nous explorons des architectures GenAI centrées sur la fiabilité : assistants augmentés par la recherche (RAG), agents outillés, orchestration de pipelines et métriques de qualité/hallucinations adaptées au métier.

Verrous scientifiques & techniques

Ce qui rend le sujet non trivial en conditions réelles.
  • Réduction des hallucinations et contrôle de la factualité (sources, citations, garde-fous).
  • Gestion du contexte (documents longs, mémoire, personnalisation) sans dérives.
  • Mesure qualité/risques : évaluation offline/online, jeux de tests, replay de conversations.
  • Sécurité & conformité : on-premise/hybride, gestion des données sensibles.

Approches & briques technologiques

Comment nous abordons le problème en R&D.
  • RAG multi-étapes : chunking adaptatif, reranking, citations, 'answer verification'.
  • Agents outillés : planification, outils métiers, exécution contrôlée et logs auditables.
  • Évaluation systématique : golden sets, scoring automatique + revues humaines ciblées.
  • Observabilité : instrumentation des prompts, latence/coût, dérive de performance.

Illustrations de travaux

Quelques exemples de sujets traités dans ce thème.

Assistant d'analyse documentaire

Illustration de travaux

Question-réponse sur corpus interne avec citations, reranking et règles anti-hallucination.

Automatisation de workflows

Illustration de travaux

Orchestration d'étapes (recherche, extraction, synthèse) avec contrôle et traçabilité.

Évaluation et sécurité

Illustration de travaux

Batteries de tests, red teaming et métriques de risque adaptées au contexte.

Envie d’échanger sur ce thème ?

Nous pouvons partager nos protocoles d’évaluation, nos retours d’expérience et nos options techniques adaptées à vos contraintes.